Description

Este evento está organizado como parte de la serie «AI for Good» de la UIT.

Las tecnologías digitales y basadas en la IA proporcionan nuevas herramientas para reorganizar el trabajo y gestionar a los trabajadores. Pueden utilizarse de diferentes maneras: para automatizar y deskill puestos de trabajo o aumentar las habilidades de los trabajadores; y para intensificar la supervisión y la disciplina o mejorar la formación y la programación. En esta charla, el profesor Doellgast se pregunta en qué condiciones estas tecnologías generan beneficios mutuos para los empresarios, los trabajadores y el público en general, basándose en los resultados de investigaciones realizadas en las industrias norteamericana y europea de las telecomunicaciones, la informática y los centros de llamadas. Discute los retos para hacer realidad estos beneficios, así como las oportunidades para las opciones de gestión y políticas que apoyan estrategias de IA socialmente más sostenibles.
 

Esta charla se basa en: Doellgast, V. (2023). ¿Puede la democracia en el trabajo aportar beneficios mutuos en la economía digital? Studi organizzativi: XXV, 2, 2023, 213-229. - y Doellgast, V., Wagner, I., & O'Brady, S. (2023). La negociación de los límites de la gestión algorítmica en los servicios digitalizados: casos de Alemania y Noruega. Transferencia: Revista Europea de Trabajo e Investigación,29(1), 105-120.
 

Este acto en directo incluye un evento de 30 minutos para establecer contactos en la red neuronal AI for Good. Esta es su oportunidad para hacer preguntas, interactuar con los panelistas y participantes y establecer conexiones con la comunidad de AI for Good.

Video
Kaltura entry
AI, job quality, and worker voice: Conditions for mutual gains in the digital economy
Kaltura ID
1_ykzjyiji
Duration
1h 10s
Stream Status
recorded
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Participants
Published
True
Date
- Europe/Zurich
Location --
Topic
Trabajo digital
Inteligencia artificial
Investigación
Event series
Event group --
Poster
Opening of a new Call Center
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UUID
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